Ponderació: 14.00 -
Criteri:
Proposta d'organització del servei
Ponderació: 6.00 -
Criteri:
Sistema de control administratiu de la prestació del servei
Ponderació: 10.00 -
Criteri:
Proposta d'avaluació de la qualitat del servei
Ponderació: 10.00 -
Criteri:
Proposta de gestió d¿incidències i/o resolució de conflictes de cara el públic
Ponderació: 20.00 -
Criteri:
Memòria d'experiència
Ponderació: 10.00 -
Criteri:
Cobertura del servei en el cas d¿urgència
Ponderació: 30.00 -
Criteri:
Oferta econòmica