Generalitat de Catalunya - gencat.cat

Contractació Pública

Avís

Us comuniquem que, temporalment, les publicacions anteriors a l'any 2019 no estan accessibles des del Portal de la Plataforma de serveis de contractació pública. En el cas que necessiteu disposar d'alguna d'aquestes publicacions, cal que ho demaneu a l'òrgan de contractació que ha fet la publicació.

 

Auditoria externa dels canals d'atenció a la ciutadania que gestiona la Direcció de Serveis d'Informació i Atenció Ciutadana (DIAC) i certificació del procés d'incidències i reclamacions (IRIS) a tot l'Ajuntament de Barcelona

Òrgan de contractació:
Ajuntament de Barcelona
Unitat de contractació:
Gerència d'Àrea d'Agenda 2030, Transició Digital i Esports
Codi d'expedient:
001/21000847
Tipus de tramitació:
Ordinària
Tipus de contracte:
Serveis
Subtipus de contracte:
Altres serveis
Procediment d'adjudicació:
Obert
Tramitació simplificada:
Projecte finançat amb fons del Mecanisme de Recuperació i Resiliència:
No
Projecte finançat amb fons REACT-EU:
No
Compra pública d'innovació:
No
  • Alerta futura i consulta preliminar del mercat
  • Anunci previ
  • Anunci de licitació
  • Adjudicació
  • Formalització

PDF PDF i XML

Dades del contracte

 
Descripció de la prestació:
Auditoria externa dels canals d'atenció a la ciutadania que gestiona la Direcció de Serveis d'Informació i Atenció Ciutadana (DIAC) i certificació del procés d'incidències i reclamacions (IRIS) a tot l'Ajuntament de Barcelona
Pressupost de licitació:
37.845,48 € sense IVA 45.793,05 € IVA inclòs (21,00%)
Durada del contracte:
3 anys
Àmbit geogràfic:
Barcelona
Termini de presentació d'ofertes:
03/05/21 13:00 h
Valor estimat del contracte:
37.845,48 € sense IVA
Subhasta electrònica:
No
Contracte harmonitzat:
No
Es preveuen modificacions als plecs:
No

Dades de l'anunci

 
Reserva social:
No
Divisió en lots:
No
Nombre de lots:
No hi ha lots
S'accepten variants:
No
Codi CPV:
79212000

Plecs

 

Documentació

 
Avís legal  |  Sobre el web  |  Accessibilitat  |  Protecció de dades  |  © Generalitat de Catalunya