Generalitat de Catalunya - gencat.cat
Mapa web Contacte Castellano Aranès English

Contractació Pública

 

SERVEI D'ATENCIÓ DE CONSULTES ACADÈMIQUES, PÚBLIC I QUEIXES, SERVEI D'ATENCIÓ DE CONSULTES TECNOLÒGIQUES I SERVEI SÍNCRON

Òrgan de contractació:
Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya
Codi d'expedient:
HSE00016/2020
Tipus de tramitació:
Ordinària
Tipus de contracte:
Serveis
Subtipus de contracte:
Altres serveis
Procediment d'adjudicació:
Obert
Compra pública d'innovació:
No
  • Alerta futura i consulta preliminar del mercat
  • Anunci previ
  • Anunci de licitació
  • Adjudicació
  • Formalització

PDF PDF i XML

Dades del contracte

 
Descripció de la prestació:
La present contractació engloba: el servei d'atenció de consultes acadèmiques, d'atenció al públic i d'atenció de queixes, el servei d'atenció de consultes tecnològiques i el servei síncron
Pressupost de licitació:
1.176.479,00 € sense IVA 1.423.539,59 € IVA inclòs (21,00%)
Durada del contracte:
1 any
Àmbit geogràfic:
Catalunya
Termini de presentació d'ofertes:
15/03/21 18:00 h
Valor estimat del contracte:
6.117.657,00 € sense IVA
Subhasta electrònica:
No
Contracte harmonitzat:
Sí
Pròrroga:
Sí
Informació complementària sobre la pròrroga:
Termini de la pròrroga: : 12 mesos; Nombre màxim de pròrrogues: 4; Durada màxima, pròrrogues incloses: Cinc (5) anys.
Es preveuen modificacions als plecs:
Sí

Dades de l'anunci

 
Reserva social:
No
Divisió en lots:
Sí
Nombre de lots:
3
Oferta integradora:
No
Nombre màxim de lots al que un mateix licitador pot presentar oferta:
3
Nombre màxim de lots que es pot adjudicar a un mateix licitador:
3
DOUE:
Accés al DOUE - 12/02/21
S'accepten variants:
No
Garantia provisional:
No

Versió completa

Plecs

 
Plec de clàusules administratives
PDF
Plec de prescripcions tècniques
PDF

Documentació

 
HSE00016_2020_IJ.pdf
PDF
HSE00016_2020_RI.pdf
PDF
HSE00016_2020_RA.pdf
PDF
HSE00016_2020 MIT.pdf
PDF
HSE00016_2020 MJ.pdf
PDF
HSE00016_2020_PPT_ATENCIO_ES.pdf
PDF
HSE00016_2020 PCP ESP.pdf
PDF
PLANTILLA PUBLICACIO.rtf
RTF

Tauler d'avisos

Subscripcions

eLicita

Avís legal  |  Sobre el web  |  Accessibilitat  |  Protecció de dades  |  © Generalitat de Catalunya