Mapa web Contacte Castellano Aranès English

Contractació Pública

Avís

Per motius tècnics vinculats a la propera posada en funcionament de la nova Plataforma de Serveis de Contractació Pública està programat un segon tall de servei de la Plataforma, que comportarà que no estigui disponible del divendres 24 de febrer a les 8h fins al dilluns 27 de febrer a les 8h aproximadament -la durada exacta d'aquest interval previst constarà inscrita en el Registre d'incidències de la pròpia Plataforma.

Serveis d'implantació del servei pre-centraleta i assistència tècnica integral al'administració electrònica.

Tornar

Òrgan de contractació:: Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda
Codi d'expedient:: 2022/4875D
Tipus de tramitació:: Ordinària
Tipus de contracte:: Serveis
Subtipus de contracte:: Altres serveis
Procediment d'adjudicació:: Obert
Projecte finançat amb el Mecanisme de Recuperació i Resiliència (Fons NextGeneration EU):: No
Projecte finançat amb fons REACT-EU (Fons NextGeneration EU):: No
Compra pública d'innovació:: No

Alerta futura i consulta preliminar del mercat
Anunci previ
Anunci de licitació

Adjudicació
Formalització

PDF i XML

Dades del contracte

Descripció de la prestació:: Es objecte del següent contracte d'implantació del servei de pre-centraleta i assistència tècnica integral a l'Administració electrònica.
La prestació del servei de pre-centraleta d'atenció telefònica de l'Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda consisteix en atendre la trucada de qualsevol ciutadà i derivar-la al departament, servei o entitat externa segons la necessitat del moment.
La prestació del servei d'assistència tècnica integral a l'Administració electrònica de l'Ajuntament de Santa Perpètua de Mogoda consisteix en l'atenció, suport, resolució d'incidències i consultes a tots els tercers (ciutadania, empreses, autònoms i entitats) en l'ús dels serveis d'administració
electrònica publicats per l'Ajuntament de les diferents plataformes electròniques públiques.
Pressupost de licitació:: 176.000,00 € sense IVA 212.960,00 € IVA inclòs (21,00%)
Durada del contracte:: 2 anys
Àmbit geogràfic:: Santa Perpètua de Mogoda
Termini de presentació d'ofertes:: 22/07/22 14:00 h
Valor estimat del contracte:: 206.000,00 € sense IVA
Subhasta electrònica:: No
Contracte harmonitzat:: No
Obertura de pliques (Sobre C. Proposició econòmica) :: 08/09/22 09:40
Pròrroga:: Sí
Informació complementària sobre la pròrroga:: Hi ha la possibilitat de dues pròrrogues més, d'un any cadascuna
Es preveuen modificacions als plecs:: No