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Contractació Pública

 

GEN.INSTMANT.34. Tareas Taller Telecomunicaciones Bus Las tareas mínimas del Taller de Telecomunicaciones de BUS serán: […] 3. Dispondrá de la capacidad de poder realizar un porcentaje del mantenimiento de segundo y tercer nivel como herramienta para el mantenimiento del conocimiento del sistema. PREGUNTA: ¿Podrían indicar un orden de magnitud de ese % cubierto por el taller de Telecomunicaciones?

Òrgan de contractació:
Transports de Barcelona, SA
Codi d'expedient:
14914579
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Resposta: Tal como indica el pliego se refiere a "Tener la capacidad..." no a realizar un porcentaje definido de resolución de incidencias. Es decir, el adjudicatario deberá capacitar al Taller de telecomunicaciones para resolver incidencias de segundo y tercer nivel, entendiendo por capacitar, formar y enseñar en la resolución de incidencias de segundo y tercer nivel, incluyendo las herramientas o dispositivos de diagnóstico y su manejo, así como los procedimientos diagnósticos, resolutivos y verificativos que realiza el propio adjudicatario para resolver las incidencias. En cualquier caso, el adjudicatario tendrá que realizar la resolución de incidencias durante el periodo de garantía tal como especifican los requerimientos GEN.INSTMAN.62-63-68-111.

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