Resposta: Aclarir que es tracta d'una gestió de cites, no de reserves. Les cites es defineixen al sistema propi de Parc Taulí, i es comuniquen pel sistema demanat. Un exemple dels camps potser aquest: CODIGO; EPISODIO; NHC; NOMBRE; APELLIDOS; MÓVIL; TELEFONO; FECHA; HORA; PRESTACIÓN; DESC. PRESTACIÓN; SMS_PRESTACIO; TIPO VISITA; DESC. TIPO VISITA; SUBTIPO VISITA; DESC. SUBTIPO VISITA; SERVICIO; DESC. SERVICIO; SMS_SERVEI; AGENDA; DESC.AGENDA; SALA; DESC.SALA; SMS_SALA; CENTRO; SITE; IDIOMA; DESC_IDIOMA; PREPARACIO; DESC_PREPARACIO Les categories han de ser definibles, de manera que a partir de les dades pròpies dels missatges, permeti la seva categorització (per servei, prestació...)