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Contractació Pública

 

-Si en el coste de implantación de la herramienta contemplamos la implantación de todos los procesos: incidencias, peticiones, problemas, conocimiento, cambios, acuerdos de nivel de servicio, CMDB con la población desde Discovery y gestión de activos, con la gestión financiera y de contratos, incluyendo también la implantación, en su caso de los módulos de gestión de eventos y SAM. RESPOSTA: Si, el desitjable és que la proposta contempli màxims. En aquest sentit sempre és desitjable que tot vingui desglossat de manera que ens cas que es decideixi fer per fases, o que es decideixi fer uns mòduls i altres no, es disposi del coneixement de les implicacions i costos que tindria fer-ho de manera separada. -La implantación será en base a los procesos estándar.RESPOSTA: SI

Òrgan de contractació:
Sistema d'Emergències Mèdiques SA (SEMSA)
Codi d'expedient:
1/2020
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Resposta: Si en el coste de implantación de la herramienta contemplamos la implantación de todos los procesos: incidencias, peticiones, problemas, conocimiento, cambios, acuerdos de nivel de servicio, CMDB con la población desde Discovery y gestión de activos, con la gestión financiera y de contratos, incluyendo también la implantación, en su caso de los módulos de gestión de eventos y SAM. RESPOSTA: Si, el desitjable és que la proposta contempli màxims. En aquest sentit sempre és desitjable que tot vingui desglossat de manera que ens cas que es decideixi fer per fases, o que es decideixi fer uns mòduls i altres no, es disposi del coneixement de les implicacions i costos que tindria fer-ho de manera separada. -La implantación será en base a los procesos estándar.RESPOSTA: SI

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