¿ Apartat II.2.6.37. En cas d'avaria, l'adjudicatari haurà de reparar o substituir el terminal avariat per un altre terminal equivalent del catàleg de la mateixa gamma. Tant la reparació com la substitució seran a càrrec de l'adjudicatari, que no podrà facturar ni la reparació ni la substitució. S'inclourà la substitució sense cost de terminals no reparables per causes atribuïbles a client, fins a un màxim de l'1% anual d'incidències de serveis respecte a la planta total instal·lada. Necessitaríem saber quin ha estat el volum de reparacions el darrer any segons tipologia (danys coberts per garantia, trencament de pantalla, oxidació, problemes de software¿)
¿ Apartat II.2.6.37. En cas d'avaria, l'adjudicatari haurà de reparar o substituir el terminal avariat per un altre terminal equivalent del catàleg de la mateixa gamma. Tant la reparació com la substitució seran a càrrec de l'adjudicatari, que no podrà facturar ni la reparació ni la substitució. S'inclourà la substitució sense cost de terminals no reparables per causes atribuïbles a client, fins a un màxim de l'1% anual d'incidències de serveis respecte a la planta total instal·lada. Necessitaríem saber quin ha estat el volum de reparacions el darrer any segons tipologia (danys coberts per garantia, trencament de pantalla, oxidació, problemes de software¿)